Secretele Negocierii
Bucuresti - Crystal Palace Ballrooms 02 Martie 2012
ROGER DAWSON s-a nascut in Marea Britanie si a emigrat in California in 1962. A devenit cetatean al SUA in 1972.
Inainte de a deveni autorul unor importante carti de specialitate, a condus una dintre cele mai importante companii imobiliare din California, cu 28 de sedii, 540 de agenti de vanzari colaboratori si cu un volum de peste 400 milioane US$ pe an.
Programul sau de cursuri pe casete audio, Secrets of Power Negotiating, a fost lansat sub egida Nightingale-Conant si este cel mai bine vandut program de acest gen din toate timpurile. A fost vandut in peste 460 de mii de exemplare si este cea mai buna carte audio de business din domeniul vanzarilor publicata vreodata!
Dintre cartile traduse si in limba romana, se numara: Secretele persuasiunii. Cum sa vinzi orice oricui, Secretele negocierii. Arta de a castiga in orice situatie si Start spre eficienta iar, dintre audiobookurile sale, in limba romana gasim Cadranul personalitatilor.
Roger Dawson este fondatorul Power Negotiating Institute, cu sediul in California, institut ce ofera cursuri in SUA si in alte tari, pe urmatoarele domenii: arta negocierii, arta persuasiunii, procesele decizionale eficiente si optimizarea performantelor. Diferite firme si societati din Statele Unite ale Americii si din intreaga lume apeleaza la serviciile sale datorita experientei in domeniul strategiilor de negociere, a tehnicilor de persuasiune si a proceselor decizionale, precum si pentru discursurile motivationale.
Roger Dawson profeseaza ca speaker din anul 1982 si a fost mentionat in Speaker Hall of Fame in anul 1991, o onoare impartita cu Ronald Reagan, Norman Vincent Peale, Zig Zaglar si Art Linkletter. El ofera un continut complex de informatii, mesaje completate cu umor care incanta oamenii de afaceri din intreaga lume. Principala tematica pe care o abordeaza se bazeaza pe cum sa iti sporesti profitul si sa-ti imbunatatesti vanzarile.
A instruit manageri si oameni de vanzari ai marilor companii din Statele Unite, Canada, Europa, Taiwan, China, Noua Zeelanda si Australia. A lucrat cu Oracle, Siemens, Pitney Bowes, United Health Group etc.
Liderii de business din intreaga lume il adora pe Roger Dawson pentru abilitatea sa de a-i invata pe ceilalti cum sa-si sporeasca profitul si cum sa vanda mai mult cu ajutorul strategiilor de negociere.
Programele sale audio te pot invata aptitudinile de business de care ai nevoie pentru a putea concura si castiga in mediul provocator de afaceri din zilele noastre. Roger Dawson este si autorul cartilor You Can Get Anything You Want, Beyond Goals, Confident Decision Making.
O parte dintre clientii lui ROGER DAWSON:
IBM, Xerox, SUN Microsystems, Carrier, Hewlett-Packard (HP), Oracle Corporation, Siemens Corporation, Unisys, Nestle, 3M, Wells Frago Bank, General Motors, Mercury, US Bankcorp, Federal Express, Computer Associates, JavaSoft, Century 21 International.
1. Startul negocierii
- Cum sa pornesti o negociere astfel incat sa o finalizezi cu o solutie avantajoasa
de ambele parti.
- De ce nu ar trebui sa spui “Da” de la prima oferta.
- Sase motive sa ceri mai mult decat te-ai astepa sa primesti.
- De ce trebuie sa eziti cand celalalt iti cere sa faci un compromis.
- Cum sa eviti confruntarile.
- Ia pozitia unui comparator ezitant.
2.Cele cinci lucruri care te fac un foarte bun negociator
- De ce crezi intotdeauna ca ai o mana mai slaba decat o ai in realitate.
- Negocierea reprezinta sa joci dupa un set de reguli, ca la un joc de sah.
- Cuvantul NU reprezinta, pur si simplu, o pozitie deschisa spre negociere.
3. Mijlocul negocierii
- De ce nu trebuie sa-l lasi pe celalalt sa inteleaga ca tu esti in masura sa iei o decizie.
- Cum sa faci fata unui impas.
- Cum sa iesi dintr-un punct mort.
- Mediatori si arbitri.
4. Finalul negocierii
- Good guy / Bad guy.
- Cum poti obtine si mai multe lucruri la finalul negocierii.
- Presiunea numarul 1 in orice negociere.
- Cum poti forta o decizie.
- Ce atitudine sa adopti pentru a obtine aprobarea usor si rapid.
5. Cele trei stadii in rezolvarea conflictelor
- Cum se descurca negociatorii de succes in situatiile tensionate.
- Cum sa faci fata unei persoane nervoase.
- Importanta culegerii de informatii.
- Cum sa ajungi la un compromis.
6. Principiile de baza ale negocierii
- Lasa-l pe celalalt sa se compromita primul.
- De ce trebuie sa citesti fiecare cuvant cand semnezi un contract.
- De ce este important sa fii tu acela care elaboreaza contractul.
- Observa atent schimbarile limbajului trupului.
- Puterea cuvantului scris.
7. Cele opt elemente ale puterii personale
- Puterea legala. Puterea rasplatei. Puterea coercitiva. Puterea respectului. Puterea carismei. Puterea competentei. Puterea situatiei. Puterea informatiei.
8. Sapte moduri de a castiga credibilitatea
- Nu presupune niciodata ca vei fi crezut. Adevarul are o forta uluitoare.
- Enumera dezavantajele. Iti castigi credibilitatea atunci cand pui accent si pe dezavantajele produsului sau serviciului tau.
- Numerele exacte iti construiesc credibilitatea. Numerele precise sunt mult mai credibile decat sumele rotunjite. Lasa-i sa inteleaga ca nu ai nimic de castigat. Daca cealalta persoana crede ca ai ceva de castigat, pierzi 80% din abilitatea de a convinge.
- Nu le spune niciodata mai mult decat consideri ca ar putea sa creada. Masoara-ti cuvintele in cazul in care consideri ca cealalta persoana intampina probleme in a le crede. Confrunta orice problema care intervine. Daca simti ca cealalta persoana nu te crede, verbalizeaza problemele.
9. Analizarea propriului tip de personalitate
- Esti pragmatic? Esti extrovertit? Esti amiabil? Esti analitic? Vei invata cine esti si cum sa devii persuasiv prin intelegerea personalitatii celorlalti.
10. Analizarea stilului tau de negociere
- Daca intelegi tipul lor de personalitate, vei sti cum vor negocia.
11. Importanta luarii celor mai potrivite decizii
- Deciziile te formeaza in viata. Luarea unor bune decizii limiteaza starea de stres. Vei fi si mai persuasiv pentru ca stii cum vor decide ei.
12. Pregatirea in luarea deciziilor
- Ai toate informatiile necesare? Problema necesita o decizie complexa? Exista o politica interna? Cat este de urgenta problema sau oportunitatea? Este ea reala? Este o problema de bani sau de personal? Este unica?
13. Strangerea de informatii
- Cum sa obtii informatiile. Ai grija la fluxul de informatii; te poate determina sa strangi infomatii gresite. Experimenteaza acest flux. Confrunta-l. Selecteaza-l.
14. Clasificarea problemei
- Cu ce tip de decizie te confrunti? Exista un raspuns corect sau gresit? Ai mai multe optiuni posibile? Exista solutii clare?
15. Trasaturile unui factor de decizie de succes
- Are o toleranta ridicata la ambiguitate. Stie sa-si stabileasca foarte bine prioritatile. Este un bun ascultator. Intotdeauna cere o parere generala cu privire la o decizie. Evita stereotipiile. Ramane fexibil. Este realist atat in legatura cu costurile, cat si cu problema.
Organizator: Inter Contact Group SRL
Eveniment din: Afaceri/ Business
Versiunea print
Versiunea pdf
Date de contact
Inter Contact Group
021.203.47.48
0766.33.14.08
office@intercontactro.com
http://www.power-negotiating.eu/
